מאמרים

תפקידו של סוכן הביטוח 

לפני הרכישה :

על סוכן הביטוח ליידע את המבוטח על הכיסויים הדרושים לו על פי צרכיו כפי שיוצגו על ידי המבוטח.

כאשר ברור שההחלטה הסופית הינה של המבוטח שהרי הוא זה שמשלם על הביטוח מכיסו,

לאחר הרכישה:

על הסוכן לידע את המבוטח בדבר הזכויות המגיעות לו מעצם רכישת הביטוח,

בעת תביעה :

על הסוכן לעזור למבוטח למצות את הזכויות אשר ניתן לתבוע בבהתאם למקרה הביטוח ולפוליסה אשר רכש המבוטח,

לעיתים החברות מקשות על מיצוי הזכויות עקב הצורך לברר את הזכאות על פי תנאי הפוליסה,

תפקידו של הסוכן לעמוד לצד המבוטח ולתווך בין הצדדים על מנת לקבל את כל מה שהפוליסה מבטיחה בעת תביעה.

ההבדל בין החברות הישירות למיניהן לסוכן עצמאי המשווק את מוצרי החברות השונות :

מכיוון שהסוכן אינו עובד שכיר של חברת הביטוח אין מצב של ניגוד אינטרסים בעת מימוש הפוליסה,

כאשר מדובר בעובד שכיר בחברת ביטוח אין הוא מחוייב לעזור למבוטח,

נושא נוסף הינו היכרות הסוכן את המבוטח, בחברות הישירות הנציגים מתחלפים ואינם קבועים ולכן אינם מכירים באופן אישי את המבוטחים כאשר הם מתחלפים,

לעיתים קורה שאין המבוטח רוכש את כל הכיסויים שממליץ הסוכן אך עדיין מניסיון ידע והיכרות של תחום הביטוח עולה בידיו לסייע למבוטח לטפל במצב אליו נקלע המבוטח.

בביחד סוכנות לביטוח אנו כאן לבשבילכם,

בביטוח חיים/ אובדן כושר עבודה/ בריאות/ מחלות קשות/ תאונות אישיות/ ביטוח וחיסכון פנסיוני/ חיסכון פיננסי/ קרנות השתלמות וקופות גמל/ביטוח נסיעות לחו"ל